DESCUBRA O RENAULT CARE SERVICE
Proximidade, rapidez, qualidade e fiabilidade: descubra os 4 pilares que orientam a ação das equipas da nossa rede.
OS NOSSOS SERVIÇOS À DISTÂNCIA
Os serviços Renault care service propõe-lhe um leque de comodidades sem ter de se deslocar a uma oficina para tratar da sua viatura.
APP MY RENAULT
Marque a sua revisão em menos de 1 minuto, e aceda à variedade de serviços e informações para o seu veículo.
ORÇAMENTO ONLINE
Consulte o valor das suas intervenções, obtenha o seu orçamento online e marque a sua manutenção.
CATÁLOGO ACESSÓRIOS
Encontre todos os acessórios disponíveis e adequados ao seu veículo Renault nos nossos catálogos online.
CONTRATOS DE MANUTENÇÃO
Usufrua de um serviço com tudo incluído de forma cómoda e sem surpresas ou preocupações.
DOOR2DOOR
No seu local de trabalho ou no seu domicílio, disponibilizamos um serviço de recolha e entrega de veículo.
O door2door em 3 etapas
Serviço de recolha e entrega de veículo.
No seu local de trabalho ou no seu domicílio, o seu veículo é inspecionado e desinfetado* antes de ser transportado até à nossa oficina.
1.ª Etapa
Marcação
Escolha um serviço de manutenção na nossa plataforma de marcações online e selecione o door2door.
Preencha o formulário e será contactado por um agente para recolher o seu veículo na faixa horária e local indicados.
2.ª Etapa
Manutenção do seu veículo
O seu veículo está agora a cargo do Renault Care Service. Para garantir a sua mobilidade, poderá usufruir ainda de um veículo de cortesia**
3.ª Etapa
Restituição e pagamento
Depois de concluída a intervenção, a sua viatura é entregue no local acordado e poderá efetuar o pagamento
OUTROS SERVIÇOS
OS COMPROMISSOS DA NOSSA REDE
- Fornecer um orçamento claro e transparente antes de qualquer intervenção de manutenção
- Propor uma solução adaptada à idade do seu veículo
- Aplicar peças com a garantia de qualidade Renault
- Informar sobre a evolução dos trabalhos no seu Renault
- Assegurar o seu acordo para qualquer intervenção não prevista, sem o qual oferecemos essa intervenção.
- Garantir a sua mobilidade durante a intervenção, propondo uma solução a tarifa preferencial
- Recompensar a sua fidelidade, oferecendo vantagens exclusivas em MyRenault
OS NOSSOS RENAULT CARE SERVICES
As garantias para o seu veículo novo
- segurança: 5000 testes/ano para lhe garantir a qualidade das peças com assinatura Renault,
- ambiente: materiais reciclados ou selecionados pela sua capacidade de reciclagem,
- inovação: 700 patentes registadas todos os anos para dotar o seu Renault com as soluções mais eficientes,
- qualidade: 600 engenheiros e técnicos que criam materiais e processos de fabrico com o mais alto nível de qualidade,
- design: um trabalho a pensar na estética e na aerodinâmica do seu Renault,
- serviço: mão de obra especializada nas nossas oficinas + 12 anos de garantia anticorrosão para todas as peças de chapa do seu Renault.
A melhor relação qualidade/preço para o seu veículo com mais de 5 anos!
Para beneficiar de um preço fixo, tudo incluído, o Renault Care Service propõe-lhe uma gama de preços ajustados. Desde o sistema de travagem ao sistema de escape, passando pela mudança de óleo Castrol e pela revisão, as nossas ofertas de preços ajustados são adaptadas à idade e à utilização do seu veículo.
Controlo do orçamento e qualidade da reparação: a fórmula vencedora para qualquer situação!
Os nossos preços ajustados não são apenas ofertas de manutenção e de reparação a preços reduzidos. Permitem-lhe também beneficiar da experiência dos profissionais Renault.
ENCONTRE OS NOSSOS CONSELHOS E DICAS EM MY RENAULT
Encontre os nossos conselhos e dicas em MY Renault. Disponível para Android e iOS
* Aquando da receção do seu veículo, todas as medidas de proteção são implementadas pelo nosso colaborador (desinfeção, utilização de equipamento de proteção e colocação de elementos de proteção no veículo). Consultar condições específicas de cada concessão.
** Serviço disponível sob condições. Para saber mais, consulte o seu concessionário.
