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Informação ao Consumidor ao abrigo do disposto no artigo 18º da Lei n.º 1441/2015 de 8 de Setembro:
Em caso de litígio, além dos mecanismos de resolução alternativa de litígio de competência genérica e dos meios judiciais, o consumidor tem ainda ao seu dispor o Centro de Arbitragem do Sector Automóvel, com sítio em www.arbitragemauto.pt e sede na Av. Da República, 44 - 3ª Esquerdo, 1050-094 Lisboa."
Informação Legal Referente à Atividade de Intermediação de Crédito a Título Acessório (Decreto-Lei 81-C/2017, de 7 de julho)
RENAULT PORTUGAL, S.A., NIPC 500970602, com sede no Lagoas Park – Edifício 15 – piso 2, 2740-262 Porto Salvo - Oeiras, intermediário de crédito a título acessório, registada junto do Banco de Portugal com o número 6908, com contrato de vinculação exclusivo celebrado com a RCI Banque Sucursal Portugal, para efeitos de prestação de serviços de apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores (publicidade).
Nos termos do artigo 46.º do referido decreto-lei, está vedada ao intermediário de crédito a possibilidade de receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito.Seguro responsabilidade civil profissional: apólice número 2528272 da Hiscox, S.A. - Sucursal em Portugal, válida de 01.03.2022 até 28.02.2023, renovável.A atividade de intermediação de crédito está sujeita à supervisão do Banco de Portugal.Qualquer reclamação pode ser apresentada diretamente no site do Banco de Portugal ou através do Serviço de Apoio ao Cliente, telefone 808 20 2001 ou email contacto.cliente@renault.pt.
Documentação Institucional
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