ativação dos serviços conectados e partilha de dados

Aproveite os serviços conectados incluídos de série, opcionais ou com prazo de validade no seu automóvel.

quando é que os serviços conectados do meu automóvel são ativados?

Antes da entrega do seu automóvel

A ativação dos serviços conectados será realizada na rede de distribuição da Renault, o mais tardar na data de entrega do automóvel.

No entanto, caso a ativação não tenha sido efetuada antes da entrega, a Renault reserva-se o direito de proceder à ativação automática e à distância dos serviços conectados após a entrega.

Quais são as consequências desta ativação?

Quais são os efeitos desta ativação? A ativação dos serviços conectados do seu automóvel implica o tratamento dos dados do seu automóvel. Permite-lhe utilizar plenamente os seus serviços conectados a bordo, através do ecrã central, ou à distância, através da sua aplicação My Renault.


Assim que os seus serviços conectados estiverem ativados, poderá aceitar, personalizar ou recusar a partilha dos seus dados com a Renault em cada perfil a bordo.

Como pode suspender a partilha de dados do seu automóvel?

Sistema multimédia e partilha de dados

Pode suspender a partilha de dados do seu automóvel diretamente no ecrã do sistema multimédia, a cada arranque do motor ou em qualquer altura, com este procedimento: 

  •  R-LINK Evolution: Menu principal / Serviços / Definições / Partilha de dados e, em seguida, selecione Ligar/Desligar.
  • R-LINK 2: Menu principal / Aplicações / Privacidade e, em seguida, selecione Ligar/Desligar.
  • easy link: clique no ícone da conectividade na parte superior do ecrã principal e, em seguida, no separador de dados, selecione Ligar/Desligar.
  • openR link: abra o centro de notificações deslizando o dedo de cima para baixo no ecrã principal e, em seguida, selecione a opção de editar o seu perfil e alterar as «Definições de privacidade». Poderá então escolher se deseja ou não partilhar os seus dados com a Renault.

Para identificar o equipamento do automóvel, consulte os seus documentos comerciais, incluindo o formulário de encomenda.

O seu automóvel não dispõe de ecrã multimédia?

Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Renault para solicitar a suspensão dos seus dados. Desta forma, beneficiará de assistência telefónica e da disponibilidade dos meios de suspensão.

Para nos contactar e obter mais informações sobre os seus serviços:

informações sobre a suspensão da partilha de dados

Tem a possibilidade de suspender, a qualquer momento, a partilha dos dados do seu veículo a partir do ecrã multimédia.

A suspensão desta partilha afetará o funcionamento de alguns serviços. Por uma questão de respeito pela privacidade, deve informar qualquer outro utilizador ou comprador deste veículo sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Renault SAS.

Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

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