perguntas frequentes My Renault
Tudo o que precisa de saber sobre My Renault. Encontre aqui as respostas às perguntas mais frequentes para utilizar corretamente My Renault e os seus serviços.
perguntas frequentes - FAQ
perguntas frequentes My Renault

E se um dos meus serviços não funcionar?

Em caso de mau funcionamento dos seus serviços conectados, certifique-se, em primeiro lugar, de que aceitou a partilha de dados. Sem esta aceitação, não poderá usufruir dos seus serviços conectados. 

Relativamente aos serviços à distância disponíveis na aplicação My Renault para dispositivos móveis, certifique-se de que sincronizou corretamente a sua conta My Renault com o seu automóvel. 

Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Renault.