O que inclui a assistência Renault para um automóvel elétrico como o Megane E-Tech?

A assistência Renault abrange automóveis elétricos E-Tech em caso de avaria mecânica, elétrica ou eletrónica, bem como em caso de falha de energia, ou seja, quando a bateria estiver descarregada. Esta cobertura aplica-se sem limite de quilómetros e tantas vezes quantas forem necessárias.

Em caso de avaria, o automóvel é reparado no local ou rebocado para a oficina Renault mais próxima. O serviço de assistência também intervém em caso de acidente, furo ou perda e roubo das chaves ou dos cartões de arranque. 

Dependendo da situação, o serviço de assistência propõe uma solução de mobilidade para prosseguir a viagem ou a cobertura das despesas de alojamento em caso de imobilização prolongada. O serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo através de um botão de chamada acessível a partir do ecrã do automóvel. 

A assistência Renault é válida durante o período de garantia do fabricante e é prolongada, na rede Renault, por um ano a partir de cada revisão. 
No caso do Renault Megane E-Tech elétrico, a assistência Renault abrange avarias mecânicas, elétricas, eletrónicas e relacionadas com a energia, incluindo reparação no local ou reboque, soluções de mobilidade e disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.