FASE UM
Preparação dos veículos
As etapas a seguir no processo de preparação dos veículos para entrega. Aqui, além de realizarmos o check-list habitual, adicionámos as medidas de prevenção ao COVID-19, que inclui a desinfeção completa do veículo. A sua segurança é a nossa prioridade.
Proteções de uso único
Colocamos proteções no volante, caixa de velocidades, travão de mão, banco e tapete,
Preparação exclusiva: 1 colaborador
O veículo será preparado em exclusivo por um colaborador, que irá estar devidamente equipado com máscara e luvas, e irá seguir os métodos de higienização de prevenção.
Limpeza e desinfeção
O seu veículo será limpo com produtos específicos, e devidamente desinfetado com produtos virucidas (EN 14476).
Veículo fechado
Após as etapas anteriores, o veículo ficará fechado, sem proteções, e já devidamente desinfetado.
Documentos em bolsas individuais
Os documentos de entrega deverão ser inseridos num envelope ou numa bolsa individual de plástico.
FASE DOIS
Entrega dos veículos
Após a preparação do veículo, entra a fase da entrega efetiva. Descubra os procedimentos que preparámos para esta etapa. Para que possa depois desfrutar do seu Renault ao máximo.
Sempre que possível, as entregas serão feitas no exterior do estabelecimento, e será mantida a distância mínima de 2 metros com o cliente.
Vamos disponibilizar uma entrega de formato reduzido e agendar uma data para 2ª entrega (após crise COVID).
As entregas deverão ser breves e as chaves/ cartão de mãos-livres do veículo deverá ser desinfetado antes de entregar ao cliente.
Caso necessário, é possível agendar entrega ao domícilio. Neste caso, será necessário cumprir as regras de desinfeção de veículos.
As entregas deverão ser breves e as chaves/ cartão de mãos-livres do veículo deverá ser desinfetado antes de entregar ao cliente.
Ainda tem dúvidas?
Contacte-nos. Esclarecemos tudo.
