Call Center

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INITIALE PARIS met à votre service un call center INITIALE PARIS proposant des services exclusifs. Vous pouvez joindre un consultant au numéro dédié [N° à compléter] de 7h00 à 22h00 [7jours/7 ou du lundi au samedi à compléter] ou par mail : initiale.paris@renault.pays

Notre objectif est de vous apporter en une journée, les réponses concrètes et personnalisées qu’un client privilégié est en droit d’attendre :
- prise de rendez-vous dans le réseau en moins de 24h.
- prêt d’un véhicule en cas de panne immobilisante.
- assistance spécifique sur les services connectés.
- assistance en cas de panne.
- rappel personnalisé des entretiens à effectuer sur  votre véhicule.
- organisation d’essais sur demande.
- suivi de la satisfaction client.
Nous aurons toujours la meilleure solution pour vous.

Nous restons à votre disposition pour répondre à toute demande concernant votre véhicule ou vos services.